구분 제목
로그인/회원정보 휴대전화가 본인명의가 아니면 어떻게 하나요?
로그인/회원정보 본인인증에 필요한 문자(SMS)가 오지 않아요.
로그인/회원정보 본인인증이 되지 않아요. 어떻게 하면 되나요?
학습안내 모바일로 수강하려먼 어떻게 하나요?
학습안내 자동등록방지문자 입력을 했음에도 계속 입력하라고 뜹니다.
학습안내 수강을 모두 했음에도 불구하고 진도율이 올라가지 않아요.
로그인/회원정보 회원가입하려고 하는데 어린이집이 검색되지 않아요.
학습안내 수업 진행 절차가 어떻게 되나요?
수료기준 최종 점수가 60점 미만이에요. 어떻게 해야 하죠?
학습안내 강의진행이 원활하지 않아요.
로그인/회원정보 개인정보(비밀번호, 연락처, 주소 등)변경은 어떻게 하나요?
로그인/회원정보 아이디와 비밀번호를 분실했어요. 어떻게 찾을 수 있나요?
수강신청 수강신청은 어떻게 하나요?
수강신청 수강신청 기간은 따로 정해져 있나요?
수료기준 서술형 시험/과제 채점 결과는 언제 확인할 수 있나요?
과제/시험 시험응시 제한시간이 있나요?
과제/시험 평가(진행평가/시험)는 1회만 응시할 수 있나요?
과제/시험 과제제출 여부는 어떻게 확인하나요?
과제/시험 기한 내에 과제제출이 어려울 경우 연장이 가능한가요?
과제/시험 과제제출 마감일이 휴일인 경우 다음날로 연장되나요?
과제/시험 시험답안을 제출하지 않았는데 자동으로 제출이 됐어요. 재응시 할 수 있나요?
과제/시험 과제내용과 제출방법은 어떻게 되나요?
과제/시험 과제/시험 문제는 같은 과정이면 동일한가요?
과제/시험 과제 양식은 따로 정해져 있나요?
수료기준 수료기준이 어떻게 되나요?
수료기준 수료증은 언제/어떻게 발급되나요?
수강신청 교육기간 중 과정 변경이 가능한가요?
학습안내 1일 학습량 제한은 무엇인가요?
기타 고용보험이 무엇인가요?
기타 고용보험과정과 비고용과정은 어떻게 다른가요?